为确保通道侗族自治县政府门户网站为广大网民提供准确、权威的政务信息服务，及时发现不可预见异常情况，及时处理问题并恢复正常，实现站点全天候不间断安全运行，特制订通道侗族自治县政府门户网站读网制度。

一、读网规定

（一）政府门户网实行工作日、节假日不间断读网制度。

（二）正常工作日内，由政务公开分管领导牵头带班，同时安排当班人员负责对网站的频道、栏目及专题进行巡网读网，网站、网络运行保障工作人员负责机房安全监控。

（三）国家法定节假日，根据值班安排表进行读网的工作人员负责监控政府门户网站所有频道、栏目及专题，查看页面显示及信息显示是否正常，并监控机房安全，发现异常情况，及时联系网站运行保障工作人员进行处理、恢复。

二、读网任务

（一）工作日内，分管领导负责读网全面工作，当班工作人员负责监控政府门户网站各个频道、栏目及专题，及时对各个栏目信息进行更新，发现页面及信息出现的异常问题，要及时解决问题，保证网站正常运行。

（二）网站、网络运行保障办公室负责机房安全监控，随时查看电源供电状况、空调制冷恒温状况、雷暴等恶劣天气安全状况，保证机房安全。

（三）国家法定节假日，根据值班安排表进行读网的工作人员负责政府门户网所有频道、栏目及专题，查看页面显示及信息显示是否正常，并监控机房安全，发现异常情况，及时联系网站、网络运行保障办公室技术运维工作人员进行处理、恢复。

（四）接转上级有关部门和其他单位通过电话、传真等发给县政府门户网站的指示、通知等，并处理电话咨询。

三、读网时间

工作日内全天均为读网时间，节假日按值班表轮流进行读网值班。

四、读网要求

（一）网站值班人员的个人计算机桌面浏览器上，始终保持政府门户网呈打开状态，阅读网站各个频道和栏目的内容，随时监控网站情况，发现网站或页面信息异常，马上通知相关人员进行处理和恢复，并及时做好详细记录。

（二）值班人员应随时了解机房运行情况，查看电源供电状况、空调制冷恒温状况、雷暴等恶劣天气安全状况。一旦发现异常，马上通知相关维护人员，及时处理问题，保证机房环境安全。

（三）值班读网人员应遵守读网制度，在值班时间不得擅自离岗。在值班时如有特殊情况需要暂时离岗的，需请示带班领导同意，并请有相关人员替岗后，方可暂时离岗。

（四）节假日值班人员必须24小时保持通讯畅通，认真做好读网工作，如遇突发事件或自身技术无法解决的事件时，应第一时间向分管领导汇报，由分管领导具体按程序及时有效处理好相关事件。

                              通道侗族自治县政务服务中心

                                  2022年3月17日