根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（以下简称《办法》）的规定，现公布通道侗族自治县人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。报告由总体工作情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告事项六个部分组成。本报告数据统计时限为2023年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与通道侗族自治县牙屯堡镇人民政府联系（地址：牙屯堡镇人民政府，邮编：418503，电话：0745-8446060，电子邮箱ytb8446060@163.com）。

一、总体情况

2023年，牙屯堡镇政府信息公开工作深入贯彻落实《条例》内容，进一步加强组织领导，建立健全工作机制，突出工作重点、深化公开内容、完善公开渠道，以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标，不断拓展政务服务的功能，提高政务服务效率，规范政务服务行为。现将牙屯堡镇2023年度政府信息公开工作报告如下：

（一）主动公开法定内容

   2023年，牙屯堡镇通过通道侗族自治县门户网站主动公开规范性文件和各类政务信息14条，无规章、行政规范性文件制发、废止，现行有效0件，行政处罚9例；行政强制0例，行政事业性收费0万元。

（二）依申请公开情况

全镇认真落实政府信息公开条例对依申请公开办理相关要求，确保全部政府信息公开申请按法定程序、法定时限规范答复。截止至2023年底，全镇未收到任何依法申请公开事项，上年度结转办理件0件。

（三）政府信息管理

为推动政府信息公开工作规范、有序开展，我镇认真落实《通道县政府信息公开制度》。坚决做到“涉密不上网、上网不涉密”，严格落实“谁制作谁公开、谁保存谁公开”“谁公开、谁审核、谁负责”规定，进一步保障了政府信息公开内容的安全性。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政府信息公开质量。不断从信息公开、电子政务建设和便民服务三个方面入手，加大推行政府信息公开的力度，主动公开民政、乡村振兴、医疗、养老、就业、环境保护、惠农政策等相关领域信息。

（四）平台建设情况

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是推进电子政务建设和网上政务公开。充分利用县政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我镇的各项事业活动及时上网发布。二是设立投诉信箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。三是有效发挥公示栏、广播、电视、手机客户端等宣传方法的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

（五）监督保障

建立健全内外联动监督长效管理机制，在狠抓内部制约机制的同时，抓好外部监督制约机制的完善，形成监督合力，使政务公开工作更加严谨细致。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是公开信息的总量较少，群众的需求无法得到满足。

二是队伍建设需要加强，由于基层政务公开人员工作任务繁重，缺乏系统的理论知识学习，整体素质有待提高。

（二）改进情况

2022年问题整改情况：一是制定学习计划，要求工作人员深入学习中央对于政务公开工作的具体要求，使其能够更好的在日常的工作中明确自身作用；二是通过设立热线电话、邮箱、群众意见箱、接待室等方式拓宽信息公开的渠道，使群众对于所公开出来的信息能够及时反映自己的观点，信息公开的全面性得到优化。

（三）下一步工作计划

一是我继续深入学习《条例》内容，与县政务中心加强沟通，加强交流学习，吸取多方有用知识，听取采纳好的意见建议，不断推进信息公开工作。

二是加强队伍建设，在增加政务公开工作人员的基础上积极组织参加有关业务培训，准确把握新条例各项规定，提高政务公开的数量与质量。

三是扩大宣传力度，采用各种形式公开政务信息，除通过政府网专栏、政务公开栏等形式外，努力利用电子显示牌、便民手册等方式以及在重大节日活动时间节点、场所等，及时、快捷地向公众公开各类政务信息，不断提高政务信息公开的知晓度。

六、其他需要报告的事项

    无