根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（以下简称《办法》）的有关规定，特向社会公布2021年坪坦乡人民政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，如对本报告有任何疑问，请与坪坦乡人民政府联系（地址：通道侗族自治县坪坦乡坪坦村，邮编：418510，电话：0745-8498139，电子邮箱：ptxrmzf@126.com）。

一、总体情况

2021年，在上级党委、政府的正确领导和大力关心下，立足建设阳光政府工作体系，我乡从实际出发，以信息公开为切入点，通过电子政务平台，稳步推进了信息公开各项工作。

（一）主动公开政府信息情况

2021年度，坪坦乡主动公开信息39条。公开内容：一是涉及本辖区改革和发展、群众切身利益以及城乡规划建设管理等重大事项的决策程序、决策结果和运行情况；二是与公民、法人及其他组织利益密切相关的事项；三是政府机构和人事，包括政府机关内设机构、人事任免、政策公文、工作报告、计划规划、工作动态等信息。

（二）依申请公开政府信息情况

2021年度，坪坦乡未收到通过受理电话、网络平台、来信等方式提出的相关政府信息依申请公开。注重完善依申请公开制度，全面规范受理、审查、处理、答复及存档程序，畅通依申请公开政府信息及相关行政复议渠道。

（三）政府信息管理

完善政府信息基本要素，建立健全政府信息公开审查机制，加强政府信息公开属性审查，将公开属性作为发文必填项目。在公文审批的同时，对信息公开属性进行审批。

（四）平台建设

2021年，我乡围绕夯实政务信息内核、锚定关键工作板块、强化政民互动效能等核心维度，系统开展政府信息内容优化工程。严格遵循政务公开主动公开规范与绩效考核机制要求，系统化公开本乡政务动态。同时构建全媒体传播矩阵，结合地方广电频道深度报道、县域融媒体中心专题策划、村居公示栏定点公示、便民服务大厅实时播报等多元渠道，建立政务信息“发布-反馈-更新”全链条管理机制，全力保障政务信息供给的全面性、精准度与即时性。

（五）监督保障

坪坦乡创新构建“三维驱动”政务公开治理体系，组建以“双核领航+矩阵协同”为架构的政务阳光化推进专班。具体架构上，由乡党政主要负责人担任双组长构建决策中枢，分管领导任执行副组长统筹调度，整合全乡站所负责人及窗口服务骨干形成“政务公开专员库”，搭建起主要领导挂帅统筹、分管领导专班推进、业务骨干网格落实的三级责任传导链。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

（一）针对上一年度存在的问题，我乡通过继续建立和完善政务信息工作制度，狠抓制度的执行和落实，使信息工作走上制度化、规范化的健康发展轨道。

（二）今年政务公开工作存在的主要问题

一是来源存在缺口、内容较单一。信息多来源各站所常规性总结和业务总结，其他审核、审批、办事指南类信息公开较少，不能完全满足群众需要。

二是群众知晓度低、参与感弱。受生活习惯、文化氛围等因素影响，群众了解政务信息更多倾向于基层政务公开公告栏、团寨信息栏等，通过门户网或专门政务公开网了解政务信息的比例不高。

三是队伍建设薄弱、力量缺乏。我乡负责政务公开的同志为党政办工作人员，属兼职，缺乏对政务公开工作理论知识系统性学习；大部分信息公开员承担了繁重的乡镇基层工作任务，只能“挤”时间开展工作，导致工作存在一定短板。

(三)下一步改进措施

一是拓宽信息来源。通过对接上级部门，及时调整各业务工作审核审批流程、办事指南等规范性流程，让群众少跑路，为群众办实事；针对性增加民政、就业、社保、农保等涉及民生的信息公开。

二是拓宽公开渠道。进一步加强宣传力度，立足直接服务人民群众的实际，提高基层政务公开标准化规范化工作知晓率，打通服务群众的“最后一公里”，使基层政务公开家喻户晓、深入人心。

三是强化队伍建设。加强业务培训，不断提高业务人员工作和水平，增强各窗口职能岗位政务公开意识，落实政务公开工作专人负责，确保此项工作抓牢抓实。

六、其他需要报告的事项

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