2012年通道县政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，工作人员及政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日至2012年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与通道侗族自治县政务服务中心联系（地址：通道县城东文化宣传大楼二楼，邮编：418500，电话：0745-8620814）。

一、概 述

    2012年通道县政府信息公开工作，在县委、县政府正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全县中心工作，以健全机构、完善制度为有力抓手，积极稳妥地推进全县政府信息公开工作，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的积极作用。

（一）完善工作机构，加强组织领导。县委、县政府高度重视政府信息公开工作，将其列入重要工作日程。县委、县政府成立了由县长挂帅的全县政务公开工作领导小组和全县政府信息公开工作领导小组，明确了专人负责政务公开和政府信息公开工作，切实加大了工作的督促检查和考核力度。扎实做好政府信息公开指南、公开目录编制、信息公开网建设等各项工作，有效确保县政府信息管理系统的正常运行。2012年县政府信息公开工作主要由县政务服务中心负责信息收集、整理及网上公开工作。县政府切实履行好对各乡镇、各部门信息公开工作的推进、指导、协调和监督职责，同时做好自身信息公开工作，要通过全县各乡镇政府部门共同努力，切实把我县的政府信息公开工作提高到一个新的水平。

（二）加强梳理分析，丰富公开内容。按照《条例》规定的范围，大多数乡镇政府和各部门对本部门的政府信息进行了梳理，经各部门领导审核公开，极大地丰富了公开内容，进一步满足了社会需求。结合实际，不断完善政府信息网上公开内容，对目录进行分类和细化，包括单位性质、领导介绍、工作动态等基础信息，特别是通过对业务信息资源的目录梳理，为信息资源的再整合和构架网上服务体系奠定了基础。

（三）加强监督检查，提升服务水平。一是设立行政效能投诉电话以及首问责任岗监督投诉电话，对受理的因服务态度等原因造成的投诉，及时查实，及时处理，并建立台帐；对群众反映带有倾向性的问题及时向领导反馈，制定出整改措施；二是邀请县人大代表、政协委员和社会知名人士对办事处的政府信息公开情况进行民主评议，不断提升政府信息公开的水平和形象。

（四）推进指南和目录编制。按照上级政府信息公开工作领导小组的要求，由县政府信息公开领导小组牵头，有关部门配合，分别研究制定通道县政府《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，明确了编制工作的指导原则、内容范围、组织保障、工作责任、工作要求以及任务分工，并将各项工作落到实处，及时组织人员对涉及我县的各类政府信息进行全面梳理，凡是应当公开的事项，都列入政府信息公开目录。信息公开指南和目录编制完成后，结合实际工作情况的变化，对信息公开指南和目录进行适时更新，认真组织信息清理，严格履行信息审核、发布程序，及时公开各类信息，有力地促进了我县政府信息公开工作的高效开展。

三、政府信息主动公开情况

全县2012年全年累计主动公开政府信息1442条，其中政府网站主动公开信息966条，占67%，机构职能类118条，占8.2%；行政法规、规章和规范性文件64件，占4.4%；规划计划类16条，占1.1%；业务工作类52条，占3.6%；统计数据类19条，占1.3%；其他信息207条，占14.4%。

从相关数据来看，今年我县政府信息网上公开率大幅度提升，群众通过网络查询的现象也比较普遍，网站点击率在逐渐提高。

四、依申请公开政府信息情况

2012年通道侗族自治县政府本级收到申请人提出的依申请公开申请数为1件，各单位共受理政府信息公开申请163件，从申请的内容来看，70％是涉及民生保障类信息，25％是涉及政策法规类信息，其余是涉及务工就业、行政许可等的信息。在163件政府信息公开申请中，已答复的为163件。其中“同意公开”142件，占总数的87.1％，主要涉及民生保障类、政策法规类、行政许可类等信息；“同意部分公开”13件，占总数的8％，主要涉及国民经济和社会发展规划类等信息，因涉及国家秘密未予公开答复的10件。　　

五、政府信息公开咨询处理情况

通道侗族自治县各单位在2012年度共接受群众咨询6465次，其中咨询电话接听2130次，当面咨询接待2216次，公共查阅室接待1139次，网上咨询980次。

六、政府信息公开复议、诉讼情况

我县2012年度，未发生针对我县有关政府信息公开事务的行政复议案件、行政诉讼案件、申诉以及电话投诉。

七、工作人员及政府信息公开支出与收费

（一）工作人员情况。通道侗族自治县负责政府信息公开工作的内设机构为县政务服务中心，人员为6人。

（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况。2012年，我县政务服务中心软、硬件建设及对各类政务公开资料进行汇编等费用支出共计12余万元。

（三）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出0元。

（四）对公民、法人和其他组织的收费为0元。　　

八、存在的主要问题和改进措施

目前政府信息公开工作中存在的主要问题表现在，一是主动公开意识有待进一步加强。部分单位对政府信息公开工作的重要性认识不到位，部分信息公开不够及时，工作主动性与公众的需求还有一些差距。二是关于法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织以及公共企事业单位的政府信息公开制度和实施办法不够完善，相关组织和单位公开信息较少。三是信息公开工作机构有待健全完善。政府信息涉及面多量大，动态性强，各乡镇、各部门大部分没有专门的机构和人员，都是由各乡镇、各部门办公室负责，且人手少，一些信息难以按要求及时快速更新。对于上述问题，改进措施加强宣传政府信息公开工作的重要性和制定政府信息公开工作的具体流程和制度。