各乡镇、县直机关及驻通各单位：

《通道侗族自治县“政务公开主题日”活动实施方案》已经县政务公开政务服务领导小组同意，现印发给你们，请认真组织实施。

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通道侗族自治县“政务公开主题日”活动实施方案

为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用，进一步提升政府部门服务质量，推动我市政务公开、政府信息公开工作，根据《湖南省2023年政务公开工作要点》要求，结合我县实际，现就组织开展“政务公开主题日”活动制定本实施方案。

一、活动内容

围绕贯彻落实全国、省、市、县两会精神、市政府工作报告、“五新四城”战略定位，紧扣推进“湘易办”全面提标行动、全生命周期“一网通办”攻坚行动，聚焦社会关切或与群众生产生活关系密切的事项，重点把握“生态立县、旅游兴县、产业强县”的发展思路，奋力建设怀化国际陆港向南开放桥头堡、文化旅游示范区、绿色发展示范区、侗族民俗保护示范区，建设宜居宜业和美乡村、增强改革创新活动、用心用情保障改善民生等方面，以开展“主题日”活动的形式深化政务公开，提高政策公开质量，助力保持社会和谐稳定。

二、时间安排

从2023年4月开始，每月组织开展1－3次“政务公开主题日”活动。活动由各单位结合主责主业确定活动主题、活动形式以及开展时间。县政务公开政务服务领导小组办公室根据各单位报送的活动主题及时间，调整制定出台全年“政务公开主题日”活动计划，各单位根据计划表具体实施。活动开展完成后，各单位须及时向县政务公开政务服务领导小组办公室报送活动开展相关资料（含方案、图片、小结等）。

请各单位于2023年4月7日前将《通道侗族自治县“政务公开主题日”活动计划表》（签字盖章）扫描件报县政务公开政务服务领导小组办公室（联系人：石洋，电话：8629456，电子邮箱：hntdgov＠sina．com）。

三、活动形式

（一）实地调研。组织人大代表、政协委员、专家学者、新闻媒体到重大政策提出地点、重大项目建设现场开展实地调研，展示落实政策和项目建设的成果，研究提出更好落实政策、加快项目建设的意见建议。

（二）现场观摩。邀请人大代表、政协委员、专家学者或普通市民列席重要会议、现场观摩办事服务，“场景式”展示相关单位的决策过程、办事流程和服务举措。

（三）座谈交流。采取召开座谈会的形式，向人大代表、政协委员、专家学者或普通市民介绍本单位重点、亮点工作的推进情况，主动接受监督、听取意见建议。

（四）政策发布。结合本单位、本系统重大政策制定出台，利用户外宣传活动、“政务公开专区”等渠道开展政策宣讲，向社会公众进行“面对面”政策解读。

（五）问卷调查。紧扣本单位职责职能，面向社会组织开展线上或线下问卷调查。通过问卷调查，掌握政策实施情况、存在实际问题和群众反映诉求。

（六）公开承诺。坚持“政务公开是常态，不公开是例外”的原则，主动公开不涉密的各类政府信息，通过公开承诺书、承诺宣誓等方式督促工作人员坚持原则，公开到位。

（七）线上答疑。结合“为民热线”“电视访谈”等节目，走进电台直播间，在线解答群众各类信息咨询。

四、工作保障

（一）加强组织领导。“政务公开主题日”活动是落实湖南省2023年政务公开工作要点的必选动作，活动开展情况将纳入2023年政务公开绩效考核和省政务管理服务局第三方评估指标范围。各单位要高度重视，精心组织实施，要选派精通业务骨干人员为群众提供咨询服务，同时，要认真做好意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节，补齐短板，确保活动实效。各乡镇参照本实施方案全年至少开展1－2次“政务公开主题日”活动，并报活动计划表。

（二）突出公开主题。突出“政务公开主题日”活动的“公开”属性，不断扩大活动参与面和受众面。同时，通过活动的开展，做好政策信息发布解读工作，并对社会普遍关注的热点问题主动发声、解疑释惑，更好稳定市场预期、增强社会信心。

（三）广泛宣传推介。各有关单位要邀请主流媒体全方位、多角度跟踪报道“政务公开主题日”活动，在政府网站开设活动栏目或发布活动消息，积极探索运用多种宣传方式，扩大“政务公开主题日”活动影响力，营造全社会知晓、全社会评价、全社会参与的活动氛围。

附件：通道侗族自治县“政务公开主题日”活动计划表